Zásady ochrany osobných údajov
Platné a účinné od 2026.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom, ktorý spracúva vaše osobné údaje pri používaní služby NaplánujTo, je:
- Obchodné meno
- LiVeDesign
- Sídlo / miesto podnikania
- Sídlo firmy /TEST
- IČO
- TEST
- DIČ
- TEST
- IČ DPH
- neplatiteľ DPH
- Zápis v registri
- TEST
- Kontaktný e-mail
- testemail@testemail.sk
S akoukoľvek otázkou k ochrane údajov sa môžete obrátiť na uvedený kontaktný e-mail alebo cez kontaktný formulár.
2. Aké údaje spracúvame
Údaje účtu: e-mailová adresa, meno alebo názov firmy, heslo v zašifrovanej podobe, prípadne údaje z prihlásenia cez Google.
Fakturačné údaje: meno alebo obchodné meno, adresa, IČO, DIČ, IČ DPH, informácie o objednanom balíku a uhradených platbách.
Obsah, ktorý vytvoríte: vaše návrhy miestností, vizualizácie a výkresy.
Komunikácia: správy odoslané cez kontaktný formulár a e-mailová komunikácia.
Technické údaje: údaje nevyhnutné na prevádzku a bezpečnosť, napríklad informácie o prihlásení a záznamy o chybách.
3. Prečo údaje spracúvame
Plnenie zmluvy — vedenie účtu, sprístupnenie plánovača, generovanie vizualizácií a zákaznícka podpora.
Zákonná povinnosť — vystavovanie faktúr a vedenie účtovníctva.
Oprávnený záujem — zabezpečenie a stabilita služby, prevencia zneužitia a ochrana nárokov.
Súhlas — ak by sme vám chceli posielať novinky alebo zverejniť vašu vizualizáciu ako ukážku. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
4. Ako dlho údaje uchovávame
Údaje účtu a vaše návrhy uchovávame po dobu trvania účtu a následne najviac 12 mesiacov, aby ste sa mohli vrátiť. Účtovné doklady uchovávame 10 rokov, ako to vyžaduje zákon. Správy z kontaktného formulára uchovávame najviac 3 roky.
4a. Zverejňované údaje: zdieľanie a partneri
Zdieľané návrhy: ak k návrhu zapnete verejný odkaz, osoby s odkazom uvidia návrh a vizualizácie; pri firemnom účte aj logo, názov, telefón, e-mail, adresu a IČO. Fyzickým osobám sa meno ani kontakt nezobrazujú. Vypnutím odkazu sprístupnenie okamžite končí.
Zoznam partnerských štúdií: firmy, ktoré o to požiadajú a udelia súhlas, zverejňujeme s logom, názvom štúdia, mestom/obcou, okresom a odkazom na web. Právnym základom je súhlas, ktorý môžete kedykoľvek odvolať odhlásením v profile; údaje sa zo zoznamu odstránia bez zbytočného odkladu.
5. Komu údaje sprístupňujeme
Údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely a nepredávame ich. Sprístupňujeme ich len poskytovateľom, bez ktorých služba nemôže fungovať: prevádzkovateľovi serverov a databázy, poskytovateľovi e-mailových služieb, poskytovateľovi platobnej brány a účtovníkovi. Všetci sú viazaní mlčanlivosťou a spracúvajú údaje na území Európskej únie alebo s primeranými zárukami ochrany.
6. Súbory cookies a lokálne úložisko
Používame iba technicky nevyhnutné súbory, ktoré udržiavajú vaše prihlásenie, jazyk rozhrania a rozpracovaný návrh. Bez nich by služba nefungovala, preto nevyžadujú súhlas. Sledovacie ani reklamné cookies nepoužívame.
7. Vaše práva
Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, na prenosnosť údajov a právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. Žiadosť vybavíme do 30 dní.
Ak máte pocit, že s vašimi údajmi nenakladáme správne, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
8. Bezpečnosť
Komunikácia prebieha šifrovane, heslá sú uložené v nečitateľnej podobe a prístup k údajom má len prevádzkovateľ. Údaje sú pravidelne zálohované.